Part5 学会假装,越是糊涂人们越爱(1 / 3)

作品:《你一定要懂的说话技巧

常以“难得糊涂”自勉的郑板桥,是“扬州八怪”之一。有句话说的好,“聪明难,糊涂更难。”古往今来,能容人之忍的人,往往都能成就一番大事业。

回答有技巧,有些问题可以“听不懂”

很多时候交际如战场,会遇到形形色色的人,当然也会遇到让人难以回答甚至不怀好意的提问,如果不懂谈话技巧,很容易让气氛变得尴尬,甚至得罪人。在面对不想回答的问题时,要学会答非所问,巧妙化解,既不失礼,又保全了自己的面子。

有些人就是因为不善于巧妙回答提问,而让自己陷入被动又无法让对方满意。如果不懂变通,就无法掌握聊天之术。

我的朋友小齐在保险公司干了很多年,能力没的说,就是不会说话。每次跳槽都是因为处理不好跟领导的关系。

再次辞职之后,小齐非常郁闷,整天借酒浇愁,还老抱怨没有人懂他。后来,好不容易有个老朋友想帮他一把,还是被他搞砸了。

老朋友想把小齐介绍到朋友张老板的公司,特意摆了一桌酒席,千叮咛万嘱咐,要他好好说话。

酒过三巡之后,张老板了解到了饭局的意思,问小齐说:“听说你的业务能力不错,为什么辞职啊?”

小齐不假思索地说:“因为跟老板的关系不和,不知怎么就得罪了他。”

老朋友一听就不高兴了,他想小齐怎么还是如此不会说话?赶紧打圆场说:“小齐比较实在,跟你开玩笑呢。他的业务能力挺好的。”

老板对小齐有了几分了解,不动声色地问:“那你期望的工资是多少?”

小齐马上就要开口说越多越好,老朋友赶紧抢先说:“大家交情不错,你根据他的能力给吧,他不会过多计较的。”

纵然老朋友在中间一再周旋,但小齐的表现还是让人不满意,最后老板找了个借口,离开了饭局。

“你怎么这么不会说话啊?我都帮你到这份上了你还是不争气,以后千万别再找我帮忙了。”最后,老朋友面子过不去,也撒手不管了。

小齐一个人坐在那里,又生气又无奈。

在交谈中,不要回答别人想知道的问题,要回答自己想回答的问题。尤其是在重要的场合,巧妙的回答不仅能让人满意,还可以显示自己的能力和才华,让对方产生好感。小齐是个不会回答问题的人,不加思考、不计后果的回答,只能暴露自己的短处,影响自己的形象。

在跟别人谈话时,哪怕是很熟悉的人也要好好回答对方的问题。从回答问题的方式,对方就能看出你的为人,直接影响别人对你的印象。有的人认为,话多说一句少说一句都没关系,在回答问题时常常信口开河,或毫无保留地据实回答。事实证明,这是不可取的。

这时答非所问就派上用场了。答非所问可以让我们巧妙地绕开他人的话题,既能避免尴尬或不怀好意,又能避免失礼,引起不必要的麻烦。懂得运用答非所问方式巧妙回答问题的人,总能在社交中如鱼得水,赢得“柳暗花明又一村”的新局面。

要想做到答非所问,就要懂得“揣着明白装糊涂”,这样的人不是傻瓜,而是真正的智者。面对尖锐的问题,回答会让我们感觉尴尬,不回答又显得不够大气。假装听不懂其中的含义,用其他方式回答就会刚刚好。

听以前做hr的朋友给我讲过这样一个故事:

小王是刚入职场的新人,因为初生牛犊不怕虎,一来就得罪了很多人,这让他吃了不少苦头。后来,虽然他也意识到了不妥之处,但平时跟人聊天时还是有人故意刁难他。

在一次培训的时候,小王因为早晨有事迟到了五分钟,这可不得了,一时成为了众矢之的。张老师是这里的老人,带头难为他:“哟,小王,你可是从来不迟到的,今天培训怎么迟到了?莫不是对领导有意见?”

面对这么故意为难的问题,小王很生气,但也不敢跟张老师对着干,于是他灵机一动说:“张老师,您来得真早,早就听别人说您是单位的楷模,以后我得跟您学习了。”

张老师还想发问,小王立刻打断他:“听口音您是北京人吧?我外婆家也是北京的,有机会到北京请您吃饭。”

就这样,小王通过转移话题,巧妙逃避了张老师的刁难,避免了尴尬,解除了危机。转移话题,转移对方的注意力通常都能收到类似的效果。

遇到实在不想回答的问题,还可以曲解对方的意思,假装听不懂,用糊涂方式应付过去就行了。

很多时候,那些谈资经验十分丰富的人很会设计谈话陷阱,如果按照常规的思维方式,必然会掉进语言陷阱,巧妙曲解就不会如此了。

如果对方的问题很有难度,或者一时不知如何回答,可以通过反问把问题抛给对方,让对方替自己回答。如此一来对方可能会因为不好回答而放弃刁难,或者自己也可以根据对方的回答而取其精华。

总之,在交际中难免会遇到些不怀好意的刁难者,他们总会设置一些语言陷阱,如果我们不懂,答非所问,就会陷入被动,被对方牵着鼻子走。所以,要培养自己绕开话题的意识,既给了对方有力的还击,又彰显了我们的智慧,这是最好不过的了。

在交谈时,除了可以通过以上几种方式来应对他人不怀好意的问题,更主要的是随时保持敏捷的思维,寻找对方话语里的突破口。只有如此,才能把问题回答得更好,才能一直占据交际的有利地位。

凡事不可太过认真

有些人无法做到答非所问,他的人际关系就显得比较紧张。凡事太过认真,就显得心胸狭隘,斤斤计较,这是交际中的忌讳,千万不能老犯类似的错误。遇到难题,要学会轻松绕行,这样才能把交际问题做得更好,达到自己的社交目的。

不方面回答,要学会暗示

遇到不方便正面回答的问题时,可以通过暗示让对方明白其中的意思,或者传达自己的不满,言在此而意在彼。这是一种有效的缓冲方法,将对方扔出的“炸弹”威力降低,也可以给对方一个含蓄的警告或下马威。如此,对方才能意识到自己的问题并加以改正。

交际中,很多时候都不能“打开天窗说亮话”,要通过巧妙的暗示将难以回答的问题变得简单,同时让气氛也不会太尴尬。所以,要学会通过暗示表达自己的意思,巧妙回答问题。

不想回答时,转移话题

巧妙转移话题也是答非所问的重要方法,面对不想回答的问题,不妨当作没听到,开启新话题,这是很常用的说话艺术技巧。主动转换话题,主导谈话方向,这样才能在聊天中占据主动,避开雷区。

做个糊涂人,人缘更好些

毛主席曾说:“凡事就怕‘认真’二字”。意思是说只要认真,便没有什么事情是做不好的。然而,有的人却忽略了“认真”和“较真”的区别,在只需认真对待就能做好的事情上过于较真,最后导致什么事都做不好。“认真”和“较真”都表示一种状态,都表示对“真”的追求。但“认真”是褒义词,“较真”通常被看做是贬义的。两者最大的差别在于,认真是追求真理,不含糊;较真则是指人们对一些细枝末节的事过于执著,认死理,不懂变通。

玩世不恭,游戏人生的态度是万万不可取的。但也不能太一根筋,太认死理,这样只能让自己走进死胡同。有道是“水至清则无鱼,人至察则无徒”,生活本就是不完美的,太过较真,眼里容不得一点沙子,就会有太多看不惯的事。

人无完人,如果总是苛求别人,放大别人的缺点,容不下别人,肯定没有人愿意和这样的人交朋友。一颗心过于较真,就把自己同社会隔离开了。

生活中看似平坦的东西未必平坦。我们常用“平滑如镜”来形容某个东西表面平坦,但是,如果把看似平滑的镜子放在高倍放大镜下,你也会发现它们的表面也并不像我们用肉眼看到的那样光滑,而是布满了凹凸不平的“山峦”。

看似干净的东西,在显微镜下观看,就会发现很多细菌。如果我们总是戴着“放大镜”“显微镜”去看周围的人和事,必然会觉得处处不平,到处是缺点。

家庭矛盾最常见就是婆媳问题,婆媳双方的矛盾很多时候就是由于其中一方或双方太较真导致的。在一件事情上,两代人各有各的看法,公说公有理,婆说婆有理,硬要争执下去,最终只会落得伤和气的结局。

我的朋友章琳婚后和婆婆生活在一起,难免会有一些摩擦,开始时,年轻的章琳遇事总是爱较真,经常为了一些琐事和婆婆闹翻。举个例子来说,章琳喜欢把饭做熟了在放咸盐,婆婆就会过来说:“这样的菜不能吃。”章琳就会辩驳道:“专家说这种做法对人体有好处。”婆婆马上一脸不悦地说道“一家人吃了几十年我做的饭,也没看出什么不好的地方?”章琳二话不说,跑到屋里找相关资料给婆婆看,虽然婆婆看了后不得不承认这是科学,但是因为面子,她几天都没有好好理过章琳。

这样的情况越来越多,婆媳关系也闹得很僵,甚至几天双方都不会说上一句话。章琳的妈妈过来小住了几天,看到这种情况,狠狠地说了章琳一顿,骂她死脑筋:“没必要和自己家人这么较真,这世上哪有完美无缺的人啊?你看,婆婆帮你们操持家务,你怎么不理解下长辈的辛苦,就在这些没有用的地方上挑刺!”章琳挨了骂后,觉得妈妈说的也对,婆婆在家里包办了大部分家务,给工作忙碌的小两口大大减轻了负担,自己怎么就不能多看看婆婆的好,选择性忽略那些小分歧呢?从那以后,章琳再也不在小事上与婆婆争执了,她发现原本那些看不惯的小事忍下不说,也没有对他们的生活造成多大的影响,反而使得家里的气氛变得更加融洽。

一年后,章琳生了小孩,小孩得到了婆婆的热心照顾,婆婆还是经常会说哪些是该做的,哪些是不该做的。婆婆说的都是她们过去用过的照顾小孩的经验,虽然在章琳看来有些做法按照现代标准来说确实是不科学的,但是她明白不能反驳婆婆的好意。她深刻地明白,婆婆的那些唠叨是对他们的关心和照顾,即使有些话是不正确的,但是老人家的出发点总是好的,都是为了孩子好。只要在大方向上达成了共识,何必为了枝节小事伤了和气呢?

人与人之间的互相理解是十分重要的。每个人在做事时都难免有这样那样的不足古语说的好:人非圣贤,孰能无过。因此我们不难看出,凡事都爱斤斤计较,只会让自己徒增烦恼。

常以“难得糊涂”自勉的郑板桥,是“扬州八怪”之一。有句话说的好,“聪明难,糊涂更难。”古往今来,能容人之忍的人,往往都能成就一番大事业。欲成大事者则不拘小节,放眼于未来,不要凡事都斤斤计较,只有这样才能让自己超脱平凡,终成大业。

实际上,能做到胸怀宽广的人毕竟是少数,正因为如此,世人才有那么多烦恼。每个人都会有犯错的时候,当你放开了胸怀让自己不去在意别人那些小毛病的时候,你会发现其实那些毛病都不是问题。

与陌生人较真是浪费精力,与自己的亲朋好友较真更是一种伤害,与水平不如自己的人较真就等于把自己降得跟对方一样低,最愚蠢的莫过于和自己较真,在这个世界上,如果你自己都不爱自己,不能包容自己,还能指望谁来包容你、爱你呢?

学会不去较真,并不代表自己傻。遇事多往好的地方想想,站在别人的角度上去思考一下,为别人的难处而体谅,为人处事多谢宽容与和谐,你才能向更多的快乐和幸福靠拢。

做个“糊涂人”,语言方面就不能太“精明”,因为学会含糊语言,你才能成为一个明明白白的糊涂人。

下面,介绍几种常见的语言含糊法:

宽泛式含糊法

宽泛式含糊法,是用含义宽泛、富有弹性的语言传递主要信息的方法。

回避法

在许多交际场合中,成功的狡辩所产生的幽默效果也非常好。用适当的含糊,可以使你在表面上显得又痴又傻,可实际的机智又非常人能比,分明是大智若愚。

幽默法

在人际交往中,幽默法是高度机智的产物,尽管对方和自己都知道其中的“痴”和“傻”,但客观上会因“痴言傻语”的俏皮味而引发幽默谐趣。

含糊其辞可以避免把话说死,给自己留下一个较大的回旋空间。这样说话既不得罪人,又可保全自身,实在是一种难得的智慧。

说话要谨慎,并非谁都可以掏心掏肺

在人际交往中,我们可以和任何人和平相处,但我们不可能和所有的人成为朋友。聊天时,完全不必推心置腹地跟所有人交流。

在聊天时,一定要切记:不是所有的人都是可以推心置腹的。就算是朋友,我们也要先经过慎重选择,找到一个或几个真正可以掏心掏肺的朋友,敞开心扉,推心置腹地交谈。

听朋友讲过这样一个故事:

韩玮和杨秀是同事,韩玮是一个真诚的人,对谁都特别实诚;而杨秀是一个特别精明、圆滑、有野心的人,为了自己的利益可以不顾一切。

然而,韩玮并没能早点儿看清杨秀,一直把她当成自己最好的朋友。因为杨秀很会隐藏和伪装自己。

老总的儿子华瑞刚从美国留学回来,对韩玮一见钟情,并通过努力和不断的追求,终于打动了韩玮。华瑞和韩玮恋爱关系确定后,公司里的很多年轻女性都对韩玮羡慕、嫉妒、恨,这其中也包括杨秀。

有一天,韩玮邀请杨秀去喝酒。在酒过三巡后,韩玮哭了,杨秀觉得很奇怪。

然后,韩玮说:“秀,你知道吗?我其实心里最爱的人不是华瑞。我大学的时候有一个感情很深的男朋友。但是,他出车祸离世了。他死后不久,我发现自己怀了他的孩子。为了爱,我把孩子生下来了,并交给他父母抚养。这是我唯一能为他做的事情。”

杨秀听到韩玮内心深处的秘密后,惊讶之余,又很窃喜。

后来,杨秀把韩玮生过孩子的事情通过其他方式传给了华瑞,华瑞很快就提出了分手,而韩玮无奈地放弃了这段感情,辞职离开了。

在交际中,我们都希望能有推心置腹的朋友。但是,你一定要清楚地知道,不是所有的人都可以推心置腹。

就像韩玮和杨秀,她们是朋友。但最终韩玮向杨秀说了自己的秘密后,却被自己视为朋友的这个人出卖了。

我们在与那个可以推心置腹的人交流的时候,往往袒露的都是自己内心最深处的情感或秘密。如果我们选错了人,就会给自己带来非常惨重的后果。选错的那个人往往会把你的隐私视为你的弱点,并利用你的弱点把你打倒,或利用你的弱点达到某种目的。

也许,你会觉得是别人出卖了你。其实,要怪的人应该是你自己,是你自己选错了人,是你自己把他(她)当成可以推心置腹的朋友。选对了人,你推心置腹的倾诉,可以缓解你内心的情绪,也可以得到他人的安慰和帮助,并能加深你与对方的感情。或许,对方也会把心底的秘密告诉你,你们就会成为交流最深的朋友。

选错了人,你的倾诉,就会成为对方利用你的把柄。所以,在你没有能力看清一个人是否值得信任前,最好避免与别人推心置腹。

你一定要找你信任的人,你最了解的人,你知根知底的人,或是善良真诚的人作为你推心置腹的倾诉对象。

不要和表里不一、暗中伤人者推心置腹。这样的人往往会表面上对你友好,实际上是想挖你的隐私,利用对你的了解,在暗中不知不觉地伤害你。

在一本职场类的杂志中看到过这样一个事:

张佳刚刚进入公司工作,她的部门经理是一个比她大十多岁的大姐,叫周韵。有时,加班晚了,周韵就请张佳去吃夜宵。一来二去,她们就熟了。

有一次,周韵请张佳去喝咖啡,然后就开始非常煽情地讲自己的感情经历。说完后,周韵把话锋一转,对张佳说:“把你的情感经历也说给我听听吧。我可是一个非常好的倾听者哟。”张佳含蓄地笑笑,不说话了。

张佳曾听同事们说,周韵是一个心机重、野心很大的人。所以,她想了想,还是不要把自己的情感经历告诉周韵的好。毕竟,张佳对周韵还是不太了解。

张佳说:“我的经历太简单了,不值得一提。”张佳的回答,令周韵大失所望。她想挖张佳隐私的打算泡汤了。

后来,听说有一个女同事,因为和周韵交过心,结果被她利用了。张佳庆幸自己没有和周韵这种人深入交谈过。从此,她做事更加谨慎小心,对周韵也是敬而远之。

表里不一,暗中伤人者通常在你面前伪装得非常好,通过对你的关心,和你拉近关系。他们会在你情感低落时,陪在你身边,假装安慰你,实则是在套你内心的隐秘情感。

这种人还会先把自己的隐私推心置腹地告诉你,然后再希望同等交换,获取你的隐私。对于这样的人,你一定要敬而远之,对自己的事情要守口如瓶。

对有恶劣习性的人,不要深交

这种人是意志薄弱的人,而且品质也不好。这种人没有社会责任感,没有道德底线,只要给这种人一点好处,他们就会出卖朋友。把自己的隐私推心置腹地告诉这种人,无疑是在自己的生活中埋下了“定时炸弹”。

以自我为中心,自私自利者,也不是推心置腹交谈的对象

这样的人会在一切活动中以自我为中心,总以自己的利益为出发点,很少真正顾及别人的立场与感受,跟这种人深交,最终“牺牲”的就是自己。

这种人,会在你触及他的利益时,随时准备“牺牲”你的利益,而成全他自己。