第二章:说话就要说到位(2)(3 / 5)
作品:《说话不要太老实》更严重的问题是,许多老实人根本就没有打算兑现。
当初的许诺只是“逗你玩”,让你努力工作而已,现在你的价值不大了,也就没有兑现的必要了。
这种过河拆桥的实用主义观点,对企业来说,简直就是让企业自杀,因为你的信用下降及对员工的不公正,会影响到企业所有员工,兔死狐悲,他的今天就是我的明日,那么其他员工就会对企业、对领导毫无信心。
如果是在你这儿干,那一定是出于无奈,否则一有机会肯定会拔腿就走的。
这种有意的不兑现,给企业带来的危害是灾难的,是用多少心血,多少钱都无法挽救的。
因此,不要信口开河,有一分说半分,给自己与别人都留点余地,切莫说过了嘴瘾,伤了信用,否则得不偿失,会遗恨终身。
说话的大智慧:
逢人只说三分话。
不是不可以说那七分话,而是不必说、不该说那七分话。
4、聪明人说话简明扼要,老实人说话拖泥带水
在日常生活中,有的人习惯喋喋不休、滔滔不绝地高谈阔论,却又词不达意,语无伦次,让人听而生厌;有的人喜欢夸大其词,侃侃而谈,满嘴跑火车,说话不留余地。
这只能造成画蛇添足的恶果。
如同“吹笛要按到眼儿上,敲鼓要敲到点儿上”,说话也必须说在点子上。
山不在高,有仙则名;水不在深,有龙则灵。
说话也是如此,并不在多,点到就行。
尤其是生活节奏不断加快的现代社会中,又有多少人愿意花费大量的时间听长篇大论呢?
因此,言简意赅,一针见血,是好口才必须讲究的一个重要细节。
千万不要东拉西扯,不知所云。
聪明人的故事:
在林肯当总统前,一次有人问他有多少财产。
当时在场的人期待的答案多数是多少万美元、多少亩田地。
然而林肯却扳着手指回答道:“我有一位妻子、一个儿子,都是无价之宝。
此外,也租了一个办公室,室内有一张桌子、三把椅子,墙角还有一个大书架,架上的书值得每人一读。
我本人又高又瘦,脸蛋很长,不会发福。
我实在没有什么可依靠的,唯一可靠的财产就是--你们!”
老实人的故事:
张先生是一家外资企业的中层管理人员,收入在工薪阶层中已算是颇为丰厚的了。
下班后张先生与人谈话就让人感到他有满腹牢骚:“我每天生活得真没劲,实在不愿意给外国人做事。”
“我现在只有钱,没有别的,为挣这点钱一点自由都没有,干不了自己感兴趣的工作,真是没意思透了……”只要这样的话一出口,他就会滔滔不绝,一个小时都停不了。
如果有人满心同情,真心诚意地鼓动他从事他真正感兴趣的工作,发挥自己更大的才能,他是绝不会干的,而且他又会喋喋不休地列出其他工作也有如何如何不尽如人意之处,自己有一万个理由不能换工作。
最后同事们都不愿意听他絮叨,看见他就会刻意躲开。
·说话绝对不能含糊不清
文艺复兴时期的艺术大师米开朗基罗,在为教皇朱理二世绘制宫廷的天顶画时,朱理二世曾要求他必须将圣徒和先知们身上的衣服画得高贵华丽一些。
米开朗基罗对这项要求十分不以为然,但是又不便当面得罪教皇,于是半开玩笑地说:“您知道的,他们原本就是穷人嘛,何必硬要他们装阔?”
后来,当他开始制作壁画时,教皇又派人传话,要他修改壁画上的人物。
米开朗基罗这次再也按捺不住,以平静的语气对传话的人说:“你回去转告教皇,修改壁画是一件小事,用不着他那么操心,还是请他老人家把心思用在如何把这个世界修改得好一点吧!”
米开朗基罗说话的功夫堪称一流,犀利的讽刺话语使得教皇朱理二世领教后,从此再也不敢罗唆。
如果你自认没有米开朗基罗的犀利口才,那么,与人交谈时应该注意,答话时千万别含糊不清,否则很容易产生误会,万一你无法自圆其说,必定陷入窘境,任何说话技巧都无济于事。
所以,说话要把握主旨和逻辑,要说得恰到好处,以免言谈有所闪失,授人把柄,甚至作茧自缚。
这是避免错误,摆脱窘境的根本方法。
假如朋友或同事在公开场合责备你,而情况与事实又有出入,这肯定使你难堪。
这时,你该怎么办呢?
你应该心平气和地直言:“我们是否私下谈谈?
我想请你调查清楚了再说话。
不然,我以后很难和你相处。”
倘若亲友无缘无故责备你,你也应该明确地跟他说:“你让我十分难堪,请你告诉我这是为什么,我哪里得罪你了?”
除了特定目的外,与人沟通的时候,一定要意思表达清楚,不要含糊其辞。
要将意思表达清楚,就要学会用最为简洁的话来说明自己的意思,过于复杂的话表达的意思往往容易让人产生含混。
而且这种简洁的话,要让对方能够自己体会到。
如果自己什么都说明白了的话,往往容易招来辩驳。
齐景公到了晋国,与晋平公饮酒,乐师师旷作陪。
齐景公向师旷请教如何治理国家,说:“太师将教诲寡人什么呢?”
师旷说:“君主必须施恩于民。”
齐景公来到馆舍又向师旷请教如何治理国家,说:“太师将教诲寡人什么呢?”
师旷又说:“君主一定要施恩于民。”
齐景公出了馆舍,趁着师旷来送行,又问。
师旷还是说:“君主一定要施恩于民。”
齐景公回到住处,苦苦思索,酒还有醒,已经悟出了师旷的话的含意。
原来,齐景公有两个弟弟,一个叫公子尾,一个叫公子夏,都很得齐国民众的欢心。
两个弟弟家都很富贵,民众争相依附,势力可以和公室相抗衡,这可是危及君主的迹象呀!
这么一想,齐景公豁然开朗,现在师旷一再劝我施恩于民,目的是要我同两个弟弟争夺民心。
于是,齐景公火速返回了齐国,打开粮仓,把粮食分给饥饿的贫民,打开府库,把多余的钱财分给无依无靠的老人和孩子。
使得粮仓里没有多余的粮食,府库中没有多余钱财。
把没有亲幸过的宫女嫁了出去。
对七十岁以上的老人,国家按时供应衣服和粮食。
民心,固国之本,得民心者得天下,齐景公用施惠于民的方式,同两个弟弟争夺民心。
最终,民心归顺,百姓依附。
他的两个弟弟竞争不过他,只好逃到外国去了。
意思表达清楚,还要表明自己的态度和立场。