因这个曾参在外乡杀了人，一时间曾参杀了人的消息便席卷了整个费邑。

曾家的一个邻居就对曾母说，说目击者在案发后得凶手就是曾参呢。

曾母不太相信，自己家的儿子还不了解嘛，何况还是孔子的弟子呢。

随后，又有一个人向曾母说，曾参真的在外面杀了人。

曾参的母亲依旧不太相信，但是心里有点动摇了。

又过了一会，第三个向曾母说，曾参真的在外面杀了人，现在已经被官兵抓起来了。

听到这的时候，曾母已经相信事情是真的了。

邻居们劝她赶快逃跑，免得因受牵连被抓。

这时，曾参回来了，一番解释才明白事情的真相，那个杀人的人只是一个与曾参同名同姓的人。

美国社会心理学家阿希，就发现了从众心理。

所谓从众，是指个体受到群体的影响而怀疑、改变自己的观点、判断和行为等，以和他人保持一致。

阿希并在实验当中研究人们会在多大程度上受到他人的影响，而违心地进行明显错误的判断。

什么是从众心理？

--“随大流”的倾向

这样的事情你是否遇到过：四个人一起去吃午饭，你看着菜单，小声嘟囔着：“今天吃什么呢？

来一份炸酱面吧！”

这时同伴中的一个人说：“我要一份牛肉面。”

接下来其他两个人也都附和说：“那就吃牛肉面吧！挺香的。”

在这种情况下，你可能也会说：“那我也和你们一样吧。”

这种“随大流”的现象，恐怕在每个人身上都发生过吧。

人们都知道“我行我素”这句成语，而在现实中，却很难做到这么“潇洒”。

在现实中，人们往往不是自己喜欢怎样便怎样，在很多时候，甚至可以说在大多数时候，人们要看多数人是怎样做的，自己才怎样做。

在心理学上，个人的观念和行为受群体的引导或压力，从而向与多数人相一致的方向变化的现象，叫做“从众”。

用我们平常的话来说，就是“随大流”。

生活中顺应风俗、习惯和传统等--所谓“入乡随俗”，以及在吃喝、穿戴、娱乐上赶时髦，追新潮等，都是从众的表现。

如何巧用从众心理？

--聪明的服务员

正如上问所说，每个人都有随大流的倾向，然而也不可否认，众人有很多时候的确是对的。

但实际上众人并不总是可靠的。

有人在商店门口看见“长龙”，不由分说便排到了队尾，然后才问：“这里是卖什么的？”

有人在马路上看见围观的人群，不管自己有事没事也要挤过去看一看。

还有的时候，众人是错误的，就是我们平常说的“真理在少数人手里”的情况。

在这种时候，往往由于从众心理，少数正确的人也会放弃自己的观点而遵从众人。

有的人懂得巧妙地利用从众心理。

美国某餐厅有两位服务员小姐，一位叫梅莉，一位叫珍妮。

她们为了促使客人支付小费，都事先在各自收取小费的盘子里放了一枚硬币。

不过，梅莉放的是10分的，珍妮放的是25分的。

结果，两个小时以后，梅莉收到的小费，都是10分的硬币，而珍妮收到的却都是25分的。

这是因为客人想支付小费的时候，大多拿不准以多少为宜，就需要以别人的做法为自己的标准。

什么是亲社会行为？

--乐于助人是人类的天性

一位富商死了，他的灵魂想要上天堂。

上帝就问他：“你认为你有什么资格进天堂？

你曾经做过什么好事吗？”

富商很理所当然地回答说：“我曾经掉了十块钱，滚落在乞丐的帽子里，我并没有向他讨回，这也算是一项善举吧！”

上帝又问：“只有这一件吗？”

富商赶紧回答说：“不！还有一次我看到了一个老太婆快饿昏了，我就给她二十块钱！”

上帝回头问问天使：“这两件事是否有在记录中？”

天使回答说有，富商点点头，满脸期待的望着上帝说：“现在，我可以进天堂了吧！”

上帝摇摇头，对天使说：“我们还他三十元，让他滚回地狱去吧！”

不论富翁当初的动机如何，他把钱送给了乞丐和老太婆的举动，都属于一种亲社会行为，只是这种亲社会行为有着太多利己的痕迹，更像是一项投资举动。

亲社会行为又叫积极的社会行为，它是指人们表现出来的一些有益的行为。

人们在共同的社会生活中经常会表现出类似这样的行为，比如帮助、分享、合作、安慰、捐赠、同情、关心、谦让、互助等，心理学家把这一类行为称为亲社会行为。

亲社会行为是人与人之间在交往过程中维护良好关系的重要基础，对个体一生的发展意义重大。

亲社会行为不仅使我们能够获得来自社会的、他人的和自我的奖励，而且能够避免来自社会的、他人的和自我的惩罚。

这会促使人们形成积极的社会价值观，有利于自身的身心健康，并有助于人们从友谊中获取很多的快乐。

亲社会行为的动机是什么？

--利他、利己、集体、规则

关于亲社会行为的动机，心理学家给出了如下四个方面的解释：

利他主义：纯粹为了使他人获益，个体在做这种亲社会行为的时候并没有考虑到个人的安全和利益。

利己中心：以自我利益为中心--某些人之所以帮助他人，是为了得到回报和报酬。

集体主义：为了有利于某一特定群体--人们可能会做一些帮助性行为来改善家庭、妇女联合会、政党等的处境。

规则主义：支持道德原则：有些人做亲社会行为是因为遵循宗教或习俗的原则。

美国心理学家e威尔逊认为，亲社会行为倾向源于动物的遗传本能，亲社会行为在动物身上有很多体现，在蜜蜂中，工蜂会用叮的办法攻击入侵者，当它叮了入侵者以后，螫针就留在入侵者身上，这样叮入侵者的工蜂就死掉了。

这说明，工蜂虽然死了，但它却增加了峰群生存的机会。

威尔逊同样认为，亲社会行为也是“人类本性”天生的部分，在我们的生存中起着重要作用，而且是无须学习的。

从行为主义的观点来看，亲社会行为导致人与人之间出现了互帮互助的现象，这对于维护与促进整个人类世界的稳定与繁荣是非常有意义的，比如当一个地方遭遇自然灾害后，国际上很多国家的志愿者都奔赴那里，去帮助那些身处苦境的人，哪怕自己的利益会遭受现实的或潜在的危害。

什么是群体心理场所产生的效应？

--场化效应

有这样一则笑话：

空中小姐在飞机上递了一杯酒给牧师。

“现在离地面多高？”

牧师问道。

“二万英尺。”

“我看我还是不喝的好……因为这儿离我们总部太近了！”

牧师所谓的总部就是某个可以让人产生信仰的神圣之地天堂，当接近“总部”后，牧师自觉地按照“总部”的规则拒绝杯中之物，从某种意义上来看，这便是心理学中的“场化效应”。

所谓的场化效应就是由群体心理场所产生的效应--一个个体本来不具备某些个性特征，但是一旦进入某个群体后，便会被这个群体所产生的心理场所磁化，从而产生某些自身不具备的个性特征行为与情绪。

比如，有的人本来对赌博并不感兴趣，但是当置身于赌场时，也会情不自禁地加入赌博人群；有的人性格比较内向，很少在公众面前表达自己的情绪，可是当参加一个气氛比较热烈的演唱会时，也会像那些疯狂的歌迷一样，与他们一起呼叫、高喊。

产生场化效应的原因是什么？

--模仿、从众，不一而足

集体意向说。

它认为群体心理场能产生一致性的集体意向，这种集体意向是一种从许多人的潜意识中发展而来的。

该理论认为，群体中的人，似乎都有一种大权在握的感觉，他们接受社会传染，并模仿他人行动，也易于受到催眠的暗示。

精神感应说。

它认为同一群体的人，集中注意于同一个对象，很可能产生同样的情绪，以致共同做出出格的举动。