Part6 饭桌之上聊会天,会吃会喝更要会侃(2 / 5)

作品:《你一定要懂的说话技巧

要注意的应该是距离

小欣就是失误在这一点上。每个人都有自己的安全距离,一旦被人侵入,会顿生反感。所以,一个合适的招呼,是需要一定距离的。但是也不是说距离越远越好,如果距离太远了,打招呼的时候不是说话,而是喊话了,那么这个距离也是一个大问题。为了跟一个人打招呼而使全场侧目,或者是突然地惊起,都是对他人的一种干扰。这样的招呼,一开始就是一种失礼。

打招呼的方式要根据会见对象而定

陌生人初见之时,打招呼要合乎礼仪,问好和表示自己很高兴结识对方都是必要的。而且与对方的眼神交流也应是短暂而真诚的,切忌目光躲闪或者长时间地盯着对方,这都是会让人产生反感的。跟熟人打招呼的时候,可以不用那么拘谨,一句“好久不见”或者稍带寒暄就可以让对方感受到亲切,切忌因为和对方熟识就肆无忌惮地乱说话。而且,熟人如果是长辈,那就理应自己先问候对方,而不是等着对方问候自己。同时,男性应该先向女性问候,以显示自己的风度。

不是每次看见熟人都需要很正式地跟对方说“你好”

有些人,比如说同事或者在一个餐厅吃饭的朋友,在短时间内你会多次遇见对方,如果每次见面都要正式地跟对方说“你好”,那不仅会让你自己觉得很麻烦,而且会让对方觉得礼节很繁冗。所以,第一次遇见时正式地打过招呼之后,再次遇见时只要相视微笑点点头或者摆摆手就足够了,对双方来说都是一种方便。

酒能少喝,话绝不能少说

请客吃饭,只是一个手段,这之后要谈的内容,要办的事情才是你的目的,也就是所谓的“正事”。“酒话”要说,说少了还不行,“饭事”要扯,扯远了也不行,但千万别忘了你的“正事”,那才是你请这顿饭的目的。

有些人信奉“此时无声胜有声”的境界,认为自己跟客户都心知肚明,所以从开始入席到最后离席一点“正事”也不提。有些客户可能是老客户,你不说,他心里已经给你记着了,但有些客户是新客户,你不说,他也不好意思提醒你。就这样你不说,他也不说,到最后吃完了饭,对方还不知道为什么你要请这顿饭,这就是你的失误了。

古人常说,未雨绸缪。今人也讲,提前做好准备,机遇总是青睐那些有准备的人。不管是老客户还是新客户,请客吃饭之前,对我们自己要做的“正事”,心里一定要有一个准备,或者干脆在身上准备一张卡片,或者做个记号,省得一会儿喝酒喝多了或者吃饭吃得太高兴了给忘了。

所罗门是一名犹太人,卖玻璃的。他卖的玻璃很特殊,质地非常坚硬,往往用在高楼大厦的外面,不怕风雨腐蚀。但他刚开始卖这种玻璃的时候,却非常吃力,因为人们除了知道这种玻璃能用在高楼大厦的外面外,对这种东西的其他用处几乎一无所知。

后来所罗门经过多方调查分析,决定办一场晚宴,借以让人们了解这种玻璃的其他用途。晚宴进行得很顺利,人们也吃得很开心,当人们喝完晚宴的最后一道茶,觉得晚宴该结束的时候,终于有人忍不住要问了,今天这场晚宴到底是为了什么,因为之前所罗门一直很保密。

当大家都坐在那里议论纷纷的时候,所罗门让服务人员为每人准备了一把小锤子。正当众人看着面前那把小锤子不知道该做什么时,不知哪个座位上的孩子,一时顽皮,拿起锤子就砸向眼前的玻璃桌子,他旁边坐着的大人们被这一幕惊呆了,正思索着预料中的惨剧该怎么收场时,只听“咣当”一声,玻璃桌子丝毫没有受损。那孩子一时好奇,就这么叮叮当当地敲个不停,人们都愣住了,有些不敢相信地试着拿起眼前那把锤子敲击桌面,奇迹在这一刻发生了,叮叮当当的声音成为这场晚宴中最为美妙的结束曲。

所罗门刚开始没说邀请人们吃饭的“正事”,只是当晚宴将要结束的时候,突然给人们来了一场视觉和听觉的双重震撼,让好奇心驱使人们去试图了解这一切的真相,可谓是以无“声”胜有“声”的最高境界了。

正事不可一开席就说

切忌一开始就把你要请客吃饭的“正事”挂在嘴边,那样的话,估计没几个人会受邀前来吃你这顿饭了。在晚宴的最后直言宣布你的“正事”,也会让受邀前来的人们觉得是被你这顿饭给“绑架”或者说是“胁迫”了。

说正事,时机很重要

该怎么说出你的“正事”,也是一件值得考虑的事情。有些人能在吃饭的过程中通过一些不怎么明显的暗示把所要说的“正事”一言带过,让彼此心里都有个数,却不会给对方造成太多的负担或者说是影响;而有的人则喜欢通过一些特别的方式,在晚宴快要结束的时候画出那点睛的一笔,让彼此都记忆深刻。

把要谈的事,提前准备好

无论是在什么时候,你都要先把你的“正事”准备好,否则临时抱佛脚,不但会让你急中生乱,更会给对方造成你不会计划打算的恶劣印象。还是那句话,请客吃饭是手段,你要谈的事才是你的目的,为达目的,“不择手段”,这才是你时刻应该考虑的问题。

饭局就是战局,点餐就如点兵

摸清了领导的口味和喜好,就算成功了四分之一,找准了与领导身份档次差不多的吃饭的地点就又成功了四分之一,等再安排好了吃饭的作陪人员后,剩下来的就是给领导点菜了,这是最后也是最关键的一个环节,这个环节没做好,前面做得再好也是白搭。所以,要想请领导吃得舒心、吃得开心、吃得放心,点菜这门学问不能不通晓。

如果让领导先点,有欺负领导没来这里吃过东西之嫌;如果自己点,又有只顾着自己不会通盘考虑之嫌;点少了,会让领导觉得你太小气;点多了,又觉得你不切实际、奢侈浪费;如果点的东西,东西南北、风味各异,又觉得你不会点在乱点;点的色泽口味相近,又让人觉得单调无奇;点的全都是荤腥油腻,吃几口就腻了;全都是素菜,没吃看着就没食欲。所以说点菜也是一门“硬功夫”,尤其是给领导点菜,尤为考查一个人请客吃饭的水准和能力。

首先,拿到菜单后,得看领导的反应,如果他对这里很熟悉,且很随意地说出了这里某个特色菜的名字,那不妨先让他点几个,然后自己再点早已准备好的那些特别适合领导口味的菜品。如果领导一坐下来就微笑地看着拿着菜单的你,那明显点菜的主导权掌握在你手里。如果这时你还硬要将菜单递过去让他点,万一他对这里不熟悉,或者又尴尬地递交给你,那岂不是还没吃饭就给双方营造了一个不太自然的氛围?

如果你实在对某饭店的菜品不熟悉,或者是临时抱佛脚,对这里的整体情况不太了解,而恰好客人中有女性,那么不妨将点菜的主动权交给餐桌上的女客们,一般女客们都是美食家,而且就算她们点的菜不好吃也没人会计较的。

不过一般情况下,你请客,人家都是不好意思点菜的,你可以先问一下领导有没有什么忌口,有什么不吃的或最近不太想吃的,然后就可以由你来点菜了。

在一本幽默的杂志中看到过一个小故事,很有些意思:

某日,一个单位的领导受到某公司的宴请,那个公司想要争取一个大项目。办公室刘主任和新员工小刘一同作陪,他们有幸见识了一场奇特的“点菜秀”。

到饭店分宾主落座后,经理将菜单递给领导:“请您先点吧。”领导看都没看菜单一眼,就说道:“我就先点个南瓜炒百合吧。”